• De folder Advies en ondersteuning
Feb 25, 2007
Schrijver: J.A. Heeren

Door een technische omstandigheid reageert in het onderstaande bericht de koppeling "meer" niet. In dit bericht is dat hersteld.


meer...

• advies en ondersteuning voor hulpverleners
Feb 25, 2007
Schrijver: J.A. Heeren

Het kan elke hulpverlener overkomen. Een ontevreden cliënt dient een klacht in. Klachten hebben een grote impact op de hulpverlener. De landelijke Richtlijn Klachtprocedure (2004) beveelt dan ook aan (aanbeveling 1P) een interne richtlijn op te stellen. mr. J.A. Heeren heeft op basis van een lange ervaring een werkwijze ontwikkeld die model kan staan voor een op te stellen interne richtlijn. Als u een interne richtlijn klachtafhandeling voor uw organisatie wil opstellen of advies en ondersteuning wenst bij de behandeling van een klacht bel dan voor een vrijblijvend gesprek 023 527 47 74. Als u op "meer" klikt ziet u de informatie folder "advies en ondersteuning bij klachten"in PDF formaat.


meer...

• burgerservicenummer
Oct 17, 2006
Schrijver: J.A. Heeren

De regering heeft besloten om ook buiten de overheid het gebruik van het burgerservicenummer toe te staan. Naar verwachting zal op 1 januari 2007 de gezondheidszorg het nummer gaan gebruiken. Wat is dat nummer en wat zijn de gevaren? Klik op meer om het artikel in te kunnen zien


meer...

• waarschuwingen over wachtwoordenbestand
Apr 5, 2006
Schrijver: J.A. Heeren

Door een onbekende oorzaak is in de zomer van 2005 een bestand met gebruikersnamen en wachtwoorden van ons kantoor via Lime Wire op Internet verschenen.
De wachtwoorden en gebruikersnamen zijn veranderd. Als u dit bestand tegenkomt tijdens uw zoektocht op internet hoeft u ons niet te waarschuwen. Wilt u in dat geval het bestand verwijderen van uw computer?
met dank voor de te nemen moeite,

J.A. Heeren

meer...